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办会员卡须知
1、我们的会员卡免费办理。
2、请持个人身份证原件到服务中心办理。
3、办卡前请先填写会员卡申请表(请清晰、完整填写)。
4、会员卡实名制,每个人仅限办理一张会员卡。
服务电话:0512—57891888

我们为您提供

1、免费寄包柜。
2、大件物品免费寄存。
3、免费办理会员卡。
4、免费碗碟包扎。
5、免费礼品包装。
6、吸管、小勺免费领取。
7、免费为您提供加热服务。
8、出租购物袋、购物篮。
9、雨天替客打伞,雨衣、雨伞出租。
10、卖场内提供免费饮水机。
11、卖场内提供价格查询机及自助核价机帮助你查询商品价格及核算购物金额。
12、大宗团购接洽。
13、场内广播寻人、失物招领。

开票须知
1、凭当日收银条可换开当日发票;当月收银条可在当月内补发开票,隔月收银条不予补发开票。
2、开增值税发票的顾客须持有公司营业执照、税务登记证之复印件方可开列。
3、发票内容按照收银条实际内容开列,顾客不得要求金额多开或开列与实际内容不符的发票。
4、凡不完整、涂改之收银条一律不予换开发票;发票丢失、损坏一律不予补开发票。

退换货须知
顾客朋友您好:
       欢迎光临苏杭时代,为使您在本商场购物更加愉悦,我商场按照《中华人民共和国消费者权益保护法》制定以下内容:
1、本超市所售出的非食品类商品,在原包装未损坏、商品未残缺、不影响再次销售的情况下,可凭购物凭证在售出之日起七日内来客服中心办理退换货;超出七日且在十五日内只可办理换货。
2、影音家电商品执行国家“三包”规定,在售出七日内发生性能障碍,可换退货,十五日内可选择换货或维修,超出十五日可协助送指定维修点维修。
3、若您的商品属于下列情况之一,将不予退换:
● 无购物凭证的商品;
● 已做修改的衣裤等;
● 在保质期内无质量问题的食品、烟酒及个人卫生用品和消耗商品(如内衣裤、胶卷、电池、化妆品、碟片等);
● 高科技商品及贵重物品(如金银首饰、照相机、电脑等);
● 本超市售出的“清仓换季商品、打折商品及超过三年期限的商品”。
未尽事宜,按照国家法律法规执行!

大宗购物
一、大宗团购说明:
 1、欢迎各企业、机关单位、社会团体大宗订购,可享受更多折扣优惠;
2、接受现金及支票结算(支票须到账后提货);
3、大宗团购金额满3000元以上,10公里以内可免费送货。
二、“购物储值卡”送礼好选择
节庆送礼特别推荐“购物储值卡”,可自由充值,面额任您选;员工福利、馈赠亲友、轻松购物,体面的送礼佳品;
大宗订购可享受更多优惠。
详情请咨询顾客服务中心或致电:57891888

购物须知
尊敬的顾客您好!
当您进入本商场内请您注意:
1、商场内严禁吸烟
2、商场内严禁拍照
3、超市内禁吃食物
4、商场内严禁溜滑
5、商场内禁带宠物